2021年3月23-24日，老高跨境電商俱樂部在上海舉辦了一場線下特訓(xùn)營，這場特訓(xùn)營的主題是“關(guān)注經(jīng)營要點(diǎn)，攜手跨境大賣”。這也是老高跨境電商俱樂部開年的第一場活動(dòng)，主要是為了幫助老高跨境電商俱樂部的會(huì)員，讓他們能夠更好地布局跨境電商，把生意更順利地做到海外去。

1.重量嘉賓支招亞馬遜店鋪運(yùn)營

      為期兩天的線下特訓(xùn)營，一共邀請(qǐng)到了12位嘉賓，讓這場線下特訓(xùn)營干貨十足，涵蓋了亞馬遜前端特性的深度剖析，跨境電商開店三部曲，如何實(shí)現(xiàn)從0到1的突破，詳情頁的引流、廣告和投放策略，以及FBA專題，物流儲(chǔ)備等相關(guān)知識(shí)。

      第一天上午邀請(qǐng)到的嘉賓是老高跨境電商俱樂部的創(chuàng)始會(huì)員Allen，也是Amazon家居、健身、戶外類目的頭部賣家，他熟悉亞馬遜規(guī)則，有良好的風(fēng)險(xiǎn)控制能力與戰(zhàn)略規(guī)劃能力，在上海、深圳、義烏都有分公司。

      Allen分享的主題是《亞馬遜店鋪通過數(shù)據(jù)選品的分析方法與要點(diǎn)》，他重點(diǎn)分享了亞馬遜店鋪選品，在他看來，亞馬遜的選品思路可以分成8種類型，也就是評(píng)論數(shù)量、搜索結(jié)果數(shù)、廣告競價(jià)、流量及趨勢、利潤空間、專利、類目數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈。

      除此之外，Allen還分享了亞馬遜選品成功需要考察的要素，首先是有利潤，其次是有轉(zhuǎn)化，第三個(gè)是買家之聲，品質(zhì)反饋，第四個(gè)是退貨率，第五個(gè)是廣告投入的產(chǎn)出比。

2.跨境電商資金如何做到安全合規(guī)

      在了解了亞馬遜選品之后，第一天下午就主要圍繞的是跨境電商產(chǎn)品的商標(biāo)注冊(cè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、跨境收款和收單等內(nèi)容來展開。第一位分享的嘉賓是PingPong杭州總部賬戶經(jīng)理蔡偉，PingPong是全球跨境支付新興力量，蔡偉認(rèn)為，創(chuàng)新性的金融供應(yīng)鏈產(chǎn)品，使用未來的資金流來擴(kuò)大今天的生意，創(chuàng)造更好的未來。

      第二位分享的嘉賓是企真涉外事業(yè)部經(jīng)理，商標(biāo)培訓(xùn)金牌講師張?jiān)葡?，她重點(diǎn)分享了跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)知識(shí)，以及一些實(shí)踐中的常見問題。張?jiān)葡几嬖V老高跨境電商俱樂部的會(huì)員，跨境電商商標(biāo)的限制有三性原則，第一是商標(biāo)保護(hù)是有地域性的，中國商標(biāo)在美國不受保護(hù)；第二是誰先注冊(cè)算誰的；第三是他人不能再在類似商品、服務(wù)上注冊(cè)相同或近似的商標(biāo)。

      第三位分享的嘉賓是連連支付的BD總監(jiān)詹際坤，他曾經(jīng)擔(dān)任渣打銀行和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。他分享的是《跨境收款和收單的極致體驗(yàn)》，講了資金安全合規(guī)、不同層面的成本管控、企業(yè)融資貸款等問題，這引發(fā)了現(xiàn)場會(huì)員的積極互動(dòng)，進(jìn)行了半個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場答疑。

3.0基礎(chǔ)的賣家如何在亞馬遜開店

      老高跨境電商俱樂部線下特訓(xùn)營第二天的主題更加聚焦，主要圍繞亞馬遜開店和運(yùn)營展開，為了幫助會(huì)員們把跨境電商做好，根據(jù)會(huì)員不同的進(jìn)展情況，老高跨境電商俱樂部把內(nèi)容分成了兩個(gè)不同的會(huì)場，第一個(gè)會(huì)場重點(diǎn)講解“0基礎(chǔ)的賣家如何在亞馬遜開店”，第二個(gè)會(huì)場重點(diǎn)講解“亞馬遜店鋪運(yùn)營：物流、引流、詳情頁”。

      對(duì)于剛剛準(zhǔn)備布局跨境電商的賣家來說，做好亞馬遜的前提是先了解亞馬遜，這樣才能知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，老高跨境電商俱樂部邀請(qǐng)到了亞馬遜全球開店大客戶拓展華東負(fù)責(zé)人，以及亞馬遜企業(yè)購大客戶拓展運(yùn)營經(jīng)理，為大家詳細(xì)介紹了亞馬遜的基本理念、經(jīng)營特點(diǎn)、跨境業(yè)務(wù)模式、全球17大站點(diǎn)與選擇、企業(yè)購的模式等。

      亞馬遜全球開店大客戶拓展華東負(fù)責(zé)人覺得，首先亞馬遜是一個(gè)增量市場，且一旦市場和品牌打開，利潤會(huì)比較高；其次產(chǎn)品質(zhì)量好的話，亞馬遜比國內(nèi)電商更容易做起來；最后開亞馬遜店鋪前期在平臺(tái)上投入并不太多，對(duì)供應(yīng)鏈要求會(huì)比較高。所以，對(duì)于想要轉(zhuǎn)型跨境電商的賣家，如果你符合這三條，布局跨境電商宜早不宜遲。

      而亞馬遜企業(yè)購大客戶拓展運(yùn)營經(jīng)理則重點(diǎn)講解了Amazon在全球的17大站點(diǎn)（含新開的波蘭），歐美國家消費(fèi)者比較成熟，這個(gè)市場被很多中國賣家看中。他介紹了亞馬遜美國市場的消費(fèi)者情況，亞馬遜電商銷售占比：28%，Top10受歡迎網(wǎng)站流量占比：54.1%，購買prime會(huì)員中產(chǎn)家庭達(dá)到75%。

      “貨、錢、開店準(zhǔn)備”是做跨境電商最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是國內(nèi)電商賣家最關(guān)心三大問題，因此，老高跨境電商俱樂部邀請(qǐng)嘉賓著重從這三個(gè)方面，給會(huì)員們做了獨(dú)家分享。貨方面，主要講解了選品的基本思路、選品工具、成本方式，以及物流選擇；錢方面，主要講解了跨境回款的方式、流程、注意事項(xiàng)等；開店方面，主要講解了海外商標(biāo)注冊(cè)流程和資質(zhì)，新品上架后的合理備貨等。

4.如何運(yùn)營亞馬遜店鋪

      對(duì)于已經(jīng)做完初步布局的跨境電商賣家來說，他們最關(guān)心的是詳情頁的建設(shè)和優(yōu)化、如何引流、物流如何選擇等，因此，老高跨境電商特訓(xùn)營設(shè)置了會(huì)場二，圍繞這些來展開分享。

      亞馬遜全球開店培訓(xùn)經(jīng)理重點(diǎn)講解了優(yōu)質(zhì)詳情頁的關(guān)鍵因素，詳情頁的圖片優(yōu)化指南，標(biāo)題和五行要點(diǎn)優(yōu)化指南，以及A+頁面等，亞馬遜全球開店培訓(xùn)經(jīng)理說，很多跨境電商小白猶豫，不知道Listing那么多要填的內(nèi)容，到底哪一部分會(huì)成為檢索對(duì)象？答案是全部，Listing上的詞全部都是檢索對(duì)象，所以每一個(gè)都要認(rèn)真填寫。如此干又詳細(xì)的內(nèi)容，讓到場會(huì)員感受收獲滿滿，對(duì)如何優(yōu)化自家的詳情頁心中有數(shù)了。

      不管是國內(nèi)電商，還是跨境電商，都是流量當(dāng)?shù)馈Ｒ虼?，跨境電商如何引流也是賣家們關(guān)心的問題，亞馬遜全球開店培訓(xùn)經(jīng)理告訴參會(huì)的會(huì)員們，“商品推廣”是一種利用關(guān)鍵詞或者商品匹配用戶搜索，在亞馬遜上要精準(zhǔn)定向展示商品的廣告形式，按實(shí)際點(diǎn)擊次數(shù)收取費(fèi)用。因?yàn)榭拷M(fèi)者購買的決策終端，更容易提升銷售機(jī)會(huì)。

      亞馬遜的廣告跟國內(nèi)電商的廣告不一樣，不采用價(jià)格戰(zhàn)，而是以產(chǎn)品為王，亞馬遜非常注重消費(fèi)者體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量。所以亞馬遜的投放有一個(gè)基本邏輯，就是基于你的廣告目標(biāo)，選對(duì)品（廣告產(chǎn)品）+找對(duì)人（定位客戶）+說對(duì)話（廣告設(shè)置）。

      前期的選品、詳情頁、引流都做好了，還有最后一個(gè)環(huán)節(jié)，那就是物流。對(duì)此，亞馬遜全球物流團(tuán)隊(duì)渠道經(jīng)理講解了自配送運(yùn)營模式的優(yōu)勢，可以先嘗試新選品，銷量好了后再轉(zhuǎn)FBA，這樣可以很好的控制成本，選品的空間范圍也足夠大，且運(yùn)營的步驟相對(duì)簡單。

      老高跨境電商線下特訓(xùn)營在會(huì)員們與分享嘉賓的互動(dòng)答疑中落下帷幕，在兩天的學(xué)習(xí)中，很多會(huì)員學(xué)到了選品的策略，對(duì)跨境電商都有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)亞馬遜店鋪的運(yùn)營更加有底氣，對(duì)做好跨境電商也更加有信心。