2021年，電商行業(yè)變化不斷，越來越多的商家覺得做電商很難：用戶增長難、轉(zhuǎn)化難、變現(xiàn)難，流量成本越來越高、KPI壓力不斷增加……面對各種各樣的挑戰(zhàn)，無論是企業(yè)還是個人，我們需要不斷修煉內(nèi)功，才能在這個時代持續(xù)向前。

      4月24日-25日，老高電商俱樂部舉辦的“聚焦內(nèi)控，合規(guī)蓄能”主題的線下高能集訓營活動圓滿舉辦，我們邀請了2位資深的企業(yè)管理專家，從績效、采購、供應鏈管理、財稅等多個維度帶來一場干貨滿滿的知識盛宴，幫助現(xiàn)場200多位電商企業(yè)家和管理者走出執(zhí)行難度的谷底。

1.績效管理，企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題

      在老高電商俱樂部4月高能集訓營的第一天上午，西南交通大學管理學碩士、老高電商管理學院教授、項目中心合伙人、國家高級人力資源管理師、高級電子商務師、多品類億級TOP賣家操盤手潘丹丹老師，就《如何構(gòu)建有效的電商企業(yè)績效管理體系》這一主題，結(jié)合10多個電商落地項目的一手案例和數(shù)據(jù)分析，深度解析了電商績效管理實操技能，為電商企業(yè)家?guī)砹松鷦佑行У目冃Ч芾砀韶洝?/span>

      企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題就是不斷創(chuàng)造卓越績效，以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康成長。企業(yè)沒有績效，就沒有生存和發(fā)展權，沒有績效管理萬萬不行。在分享中，潘丹丹老師現(xiàn)場解析了績效管理的本質(zhì)，她認為，績效管理是一個持續(xù)的系統(tǒng)、過程、方法論和工具，企業(yè)需要用績效管理將大家的目標明確，合力最大化。

      在績效管理中，由于不同角色和職責各自不同，企業(yè)老板要明白員工與管理者所處位置、目標、認知不同，就員工與管理者之間的溝通障礙，要通過績效考核、面談等方式，進行持續(xù)的交流和改善。對此，潘丹丹老師建議電商企業(yè)可以通過啟動會、內(nèi)容培訓、階段性試行、全面實施這四個步驟來推行績效管理。

      同時，績效目標是拿來完成和超越的，不僅能是拿來考核評分的。作為電商企業(yè)，我們每個部門都能將量化績效考核指標，只要企業(yè)具備清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃、明確實現(xiàn)戰(zhàn)略的關鍵能力和行為標準、構(gòu)建了崗位的執(zhí)行標準、識別關鍵崗位及關鍵人才和持續(xù)的管理能力，就能保障績效目標的實現(xiàn)。對此，潘丹丹老師從客服、運營、采購、倉儲、財務、人事等前中后端多個部門，包括淘寶直播、新媒體運營等新興崗位，分享了績效考核如何合理制定，并通過多個案例的分享，從戰(zhàn)略分解到績效指標，現(xiàn)場指導并幫助學員解決實際問題，干貨滿滿。

2.企業(yè)競爭的最后，一定是供應鏈的競爭

      采購管理和供應鏈管理，作為績效管理的另外一部分，是很多電商企業(yè)需要重視的。在老高電商俱樂部能集訓營活動第一天高下午的分享中，潘丹丹老師針對采購管理的現(xiàn)狀和各種誤區(qū)，深度分解了電商企業(yè)采購管理的核心模塊，并通過實際案例分享，幫助會員提升企業(yè)采購談判技巧，掌握電商供應鏈降本提效方法，打贏價格血戰(zhàn)。

      潘丹丹老師表示，要從采購標的物分類及梳理、供應商選擇與評估、采購成本分析與價格控制、采購的談判策略和方法、供應商考核制度這五大核心，解析電商企業(yè)采購管理。

      對電商企業(yè)來說，備選供貨商愈多，挑選供貨商的時機就愈大。采購可以通過互聯(lián)網(wǎng)+線下渠道尋找供應商，并需要快速評估供應商管理能力。同樣的品質(zhì)，選價格更低，同樣的價格選質(zhì)量更好。

      同時，作為采購必須專業(yè)！一個優(yōu)秀的采購人員，既是產(chǎn)品技術人員，還是市場營銷人員，也是財務人員，更是談判專家。面對供應商漲價的趨勢，采購要分析漲價的原因，制定相應的政策，而對于采購談判技巧，潘丹丹老師認為，采購需要保持采購的強勢爭取最大利益，電商企業(yè)要自信的展示公司實力和發(fā)展前景。

      電商企業(yè)的高速發(fā)展對高效供應鏈管理的需求日益加大，未來企業(yè)間的競爭，再也不是單一企業(yè)和單一企業(yè)的競爭，而是供應鏈和供應鏈的競爭。企業(yè)要在競爭中獲得優(yōu)勢，電商企業(yè)必須自建一套快速供應鏈體系的電商企業(yè)供應鏈生態(tài)。為此，潘丹丹老師在分享中，通過H&M、ZARA 、SHEIN 、裂帛等品牌真實案例，深度剖析極速供應鏈的打造，為到場的電商企業(yè)提供了供應鏈降本增效的核心思路。

3.電商納稅+大數(shù)據(jù)排查，已成趨勢

      很多人都記得2020年，電商企業(yè)曾接受過最嚴稅務稽查，不少商家因為稅務問題被稅務局稽查，不得不面臨補繳稅款、罰款等問題。雖然后續(xù)出臺了一系列減稅降費政策，但對于稅務稽查問題，電商企業(yè)絲毫不能松懈。

      4月25日，老高電商俱樂部高能集訓營活動舉辦的第二天，國家注冊稅務師、上海交大財會專業(yè)畢業(yè)、老高電商管理學院高級研究員、電商財稅教研室主任、《電商管理總裁班》財稅課程導師侯珍珍老師，圍繞《金稅三期嚴控下的企業(yè)涉稅風險預警、防控及應對》主題，從金稅三期監(jiān)控指標體系、涉稅風險防范、電商企業(yè)常見的稅務風險、被稽查風險分析、降低稅務風險的5道防線等多維度，深度解析財稅改革下，電商企業(yè)家該如何合理合法合規(guī)的制定實際的稅務籌劃。

      侯珍珍老師在分享中表示，2020年稅務總局發(fā)布《2020年電子商務稅收數(shù)據(jù)分析應用升級完善和運行維護項目招標公告》已經(jīng)明確表明，電商行業(yè)利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的征管已經(jīng)在路上了。各行業(yè)依法納稅都是趨勢，電商行業(yè)也不能有例外！

      在電商納稅+大數(shù)據(jù)排查這樣的趨勢下，強大的金稅三期已經(jīng)讓企業(yè)老板們聞風喪膽，如今金稅四期的最新消息再次來臨，面對電商征稅風暴，電商企業(yè)家必須及時了解導致稽查的主要因素、大數(shù)據(jù)下的電商稅務稽查算法、金稅三期系統(tǒng)獲取監(jiān)測數(shù)據(jù)的主要來源等信息和政策，同時，企業(yè)財務人員也要做到發(fā)票流、貨物流、資金流，三流一致，這樣自可坦然面對任何預警和質(zhì)疑。

      最后，侯珍珍老師深度解析了最新稅收優(yōu)惠政策，她認為從目前來看，小規(guī)模納稅人有兩個增值稅優(yōu)惠政策：1、小規(guī)模3%→1%優(yōu)惠政策延期到今年年底；2、小規(guī)模增值稅起征點從月銷售額10萬元提高到15萬元。有這2個優(yōu)惠政策加持，相信一般納稅人轉(zhuǎn)小規(guī)模再出新政，也只是時間問題。

4.學習中答疑解惑，收獲滿滿

      管理，一直是企業(yè)發(fā)展遇到的核心話題。這次老高電商俱樂部精心準備的高能集訓營，就是針對電商企業(yè)發(fā)展過程中最關注的績效管理與財稅問題，讓企業(yè)管理者們面對面交流溝通，現(xiàn)場答疑解惑。

      在這兩天的學習過程中，我們不僅設置了互動答疑環(huán)節(jié)，還在4月24日晚上設置了績效管理與財稅兩場私密夜談，在場的電商企業(yè)家們紛紛就自身企業(yè)遇到的績效管理、財稅方面等問題踴躍提問，向老師請教有效的解決方法，2位老師也毫無保留的為大家解決問題，讓到場的電商企業(yè)家們受益匪淺。

      老高電商俱樂部舉辦的這次高能集訓營，在場的電商企業(yè)管理者們被兩位資深管理老師的分享深深吸引，現(xiàn)場掌聲不斷，意猶未盡。很多企業(yè)管理者在這2天的密集學習中，不僅學習了電商績效管理實操技能，掌握了電商供應鏈降本提效方法，也深度了解到電商企業(yè)涉稅風險預警、防控及應對方法，為電商企業(yè)打通了管理兩大命脈，為電商企業(yè)家?guī)砹诵碌乃伎己屯黄啤?/span>

      良好的企業(yè)管理模式不僅可以增強企業(yè)的市場競爭力，更可以使企業(yè)形成良性發(fā)展循環(huán)，讓我們的企業(yè)走得更久更遠。希望電商企業(yè)家們能擺脫管理焦慮，聚焦內(nèi)控，合規(guī)蓄能，助力團隊高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)業(yè)績翻倍！